دورکاری

715

با عنایت به استقرار دولت الکترونیک و هم چنین استفاده از امکان دورکاری و با توجه به ایجاد زیرساخت های سخت افزاری و نرم افزاری لازم کلیه درخواست ها ا زمدیریت آمار و فناوری اطلاعات در ستاد دانشگاه بصورت راه دور انجام خواهد شد لذا کاربران و پرسنل محترم دانشگاه در صورت نیاز به پشتیبانی و یا درخواست از این مدیریت اقدامات زیر را در دستور کار قرار دهند:

 

  1. مراجعه به سایت فاوا
    1. منابع اموزشی تمامی سامانه ها و نرم افزار های مورد نیاز کاربران در سایت مدیریت فاوا به آدرس fava.nkums.ac.ir در قسمت آموزش همراه با راهنمای تصویری قرار داده شده است لذا ابتدا با مراجعه به اموزش های درج شده مشکل خود را جستجو نمایید.
  2. استفاده از سامانه تیکت 
    1. درصورتی که اطلاعات لازم در قسمت آموزش کافی نبود و یا مشکل شما در آموزش ها قرار نداشت با استفاده از سامانه تیکت به آدرس https://ticket.nkums.ac.ir می توانید درخواست خود را ثبت و پیگیری نمایید. برای این منظور وارد سامانه شده درخواست خود را بصورت دقیق و کامل ثبت کرده (در صورت نیاز حتما عکس یا فایل صوتی را پیوست نمایید ) 




مطالب مرتبط :


درخواست از فاوا
888





فاقد نظر